Rückgabe und Umtausch
Wir möchten Sie daran erinnern, dass die blanky eine Gewöhnungszeit von 1 bis 2 Wochen hat. Es ist normal, dass Sie die Decke in den ersten Nächten als "Fremdkörper" empfinden - dieses Gefühl verschwindet im Laufe der 2 Wochen allmählich und Sie sollten nur noch die Vorteile des Schlafens mit einer Gewichtsdecke genießen.
Während Ihres 100-Nächte-Tests können Sie Ihre blanky gegen eine leichtere oder schwerere Decke umtauschen, indem Sie dieses Formular mit der Kategorie "Umtausch" ausfüllen und uns das gewünschte Gewicht mitteilen. Bitte beachten Sie, dass Sie die Transportkosten sowohl für die Abholung als auch für die neue Sendung zu tragen haben. Wenn Sie Hilfe bei Ihrem Umtausch benötigen, zögern Sie nicht, uns über unseren Chat oder per E-Mail href="mailto:team@blankysleep.com"> team@blankysleep.com zu kontaktieren.
Unser Rückgabe-/Umtauschverfahren
Füllen Sie das Formular mit Ihrer Bestellnummer und Abholadresse aus.
Unser Team wird Sie kontaktieren, um die Versandkosten zu bezahlen.
Unsere Kuriere holen die Decke ohne zusätzlichen Aufwand für Sie an der Abholadresse ab.
Wenn Ihre Decke in unserem Lager eintrifft, überprüft unser Team ihren Zustand, um sicherzustellen, dass sie nicht missbraucht wurde. Sobald wir uns vergewissert haben, dass die Decke in gutem Zustand ist, beginnen wir mit der Rückerstattung des Kaufpreises oder schicken Ihnen eine neue blanky.